POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente politique de confidentialité et d’utilisation des données collectées s’applique à l’ensemble des sites, applications, prestations et services du cabinet de naturopathie Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel).
La protection de vos données personnelles est essentielle, le cabinet de naturopathie Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) s’engage à :
– Ne jamais collecter ou exploiter de données sans une finalité précise et légitime ;
– Ne collecter  et n’exploiter des données que si celles-ci sont nécessaires à l’exécution des prestations demandées, ou recueillies avec votre consentement exprès, au vu d’une information claire ; (Gestion des cookies)
– Ne conserver les données que pour une durée limitée, cohérente avec les prestations et services fournis ;
– Assurer en permanence la sécurité des données collectées ;
– Ne réaliser de transferts de données que si  nécessaire, dans le respect des règles légales et de sécurité ;
– Veiller au respect de vos droits d’accès, de modification, de suppression et de portabilité de vos données.

Pourquoi collecter vos données personnelles ?

Le cabinet de naturopathie Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) ne collecte et n’exploite des données vous concernant que pour des objectifs précis et limités.

Finalités principales

Le recueil de vos données personnelles est indispensable à la fourniture des différents services ou des prestations principales listées ci-après à titre indicatif, et si vous refusez de nous communiquer vos coordonnées, les services correspondants ne pourront vous être rendus.
– Répondre à vos questions, adressées par mail grâce au formulaire accessible sur notre site internet, ou par téléphone ;
– Vous adresser la documentation utile à votre information.
– Réserver des séances au cabinet
– Enregistrer votre inscription ;
– Vous permettre d’accéder, si nécessaire, à notre site d’information et de réservation ;
– Vous adresser des documents commandés :
– Vous faire parvenir les publications auxquelles vous êtes abonnés :

Finalités secondaires

En complément du service ou de la prestation demandée, vous pouvez accepter ou refuser que vos données soient utilisées aux fins suivantes :
– Vous proposer une information sur nos nouveautés, notre actualité et les événements que nous organisons. Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) propose régulièrement de nouveaux outils, lance de nouvelles campagnes ou organise régulièrement des ateliers, conférences, journées techniques ou webinaires. Vous pouvez recevoir des informations sur notre actualité, si vous l’acceptez  lors de la collecte de vos données personnelles.
– Recueillir votre avis sur nos services ou prestations : Afin d’améliorer nos services, Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) mène, seul ou avec des cabinets extérieurs, des enquêtes de satisfactions. Vous pouvez accepter d’y participer si vous le mentionner expressément lors de la collecte de vos données.

Quelles données collectons-nous ? Comment les collectons-nous ?

Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) veille à ne recueillir que les données strictement nécessaires aux services que vous demandez et aux finalités décrites au chapitre ci-dessus.
Les données sont directement collectées auprès de l’utilisateur du site, de l’application ou du service à l’exception des données recueillies lors de la navigation sur notre site web.

En fonction des services demandés, nous collecterons les données personnelles suivantes :
– Données d’identification ou de contact (nom, adresse e-mail, adresse postale, et, le cas échéant, numéro de téléphone) : ces données sont essentielles pour toute commande, inscription à une séance ou réponse à vos questions. Vous nous les communiquez lors de votre demande, par exemple en complétant un formulaire.
– Données de navigation (adresse IP, recherches, nombre de visites, date de visite…)  : Ces données sont exclusivement destinées au suivi statistique de fréquentation de notre site web et sont recueillies par des cookies.

Données d’audience et gestion des cookies

Les sites de Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) sont adossés à un outil de mesure d’audience permettant d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs.
Ce dispositif permet à Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) de suivre les données de consultation des internautes afin de mieux comprendre comment son site web est utilisé par les visiteurs et de guider au mieux ses évolutions futures.
Il a été paramétré pour garantir la protection de vos données personnelles et repose sur l’utilisation de « Cookies ».
Un cookie est un marqueur numérique attribué au navigateur internet qui est utilisé pour consulter un site web.
Le type de cookie mis en œuvre sur le site www.naturop-art.com a une durée de vie limitée et ne constitue pas un prérequis pour accéder aux contenus du site.
Il est donc possible à tout moment de les désactiver ou de les supprimer sans que cela n’ait de conséquence sur les informations ou services délivrés par le site.
Charte des cookies et traceurs Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel)
L’ensemble des informations relatives aux cookies est détaillé dans la charte des cookies et traceurs Naturop’Art.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données ne sont conservées que pour des durées strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et archivées selon les durées de prescription et de conservation légales et notamment fiscales et comptables ; il s’agit de vous apporter la prestation ou le service attendu et gérer vos éventuelles demandes complémentaires.
– Les données collectées pour répondre à une question sont conservées pendant 3 an maximum ; elles sont détruites en fins de chaque année civile.
– Les données collectées pour l’inscription à une séance sont conservées jusqu’à la délivrance de votre facture après séance.
Toutefois, pour les séances donnant lieu à délivrance d’une recommandation, les données sont conservées durant 10 ans pour vous permettre d’obtenir, le cas échéant, copie de la dite recommandation si vous l’avez perdu.
– Lorsque vous l’avez expressément accepté : les données collectées pour vous informer de nos actualités ou recueillir votre avis sur nos services et prestations sont conservées 5 ans.

QUELS MOYENS SONT MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES ?

Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) est attentif  à la sécurité de vos données, et pour cela consacre des moyens humains et techniques significatifs pour en assurer la protection.
Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) s’engage à prendre en compte la protection de vos données dès la conception de nouveaux produits, applications ou services.
Nos processus, nos modes d’organisation internes, les garanties que nous demandons à nos sous-traitants  comme les règles de protection techniques visent à s’assurer que vos données personnelles sont protégées.
En cas de violation de vos données personnelles, Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) s’engage à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes mesures utiles afin de limiter les risques liés à cette violation.
Ainsi, par exemple :
– Seul le personnel habilité à traiter vos demandes, dans le cadre décrit par les finalités au chapitre I ci-dessus, peut accéder à vos données.
– Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place ; mises à jour par correctifs, anti-virus, anti-spam, gestion des vulnérabilités, sécurités périphériques par Firewall, systèmes de détection et de prévention des intrusions mais aussi gestion des comptes des utilisateurs et autorisations, analyses des risques.
– Le recours à un sous-traitant et le transfert de ces données au sous-traitant chargé de les utiliser pour le compte de Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) est strictement limité à la gestion et au routage des abonnements à l’exclusion de toute autre exploitation commerciale. Lorsqu’ils interviennent pour notre compte, les sous-traitants doivent s’engager à garantir la sécurité des données confiées par Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) et s’engagent sur un niveau de sécurité comparable à celui de Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel).
– Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) fait appel à certains sous-traitants qui sont susceptibles de transférer des données hors union européenne pour le fonctionnement de leurs prestations, mais qui se sont engagé à respecter le RGPD.
– Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) ne commercialise en aucun cas vos données.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Conformément aux dispositions du règlement no 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès et d’interrogation : Vous avez la possibilité de nous solliciter afin de savoir de quelles données Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) dispose à votre sujet.
– Droit de correction et d’effacement : Vous avez la possibilité de corriger les données vous concernant et d’en demander l’effacement.
– Droit d’opposition : Vous avez la possibilité de vous opposer à ce que Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) utilise vos données pour un motif légitime. Les conséquences de votre opposition dépendent de la finalité pour laquelle votre opposition nous est signifiée ; pour certaines finalités (voir Chapitre I, finalités principales) votre refus peut nous conduire à ne pas être en mesure de vous apporter le service ou la prestation demandée.
– Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de demander à Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) de récupérer vos données personnelles afin d’en disposer sous un format électronique.
L’ensemble de ces droits peut être exercé directement auprès de Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel), par mail à l’adresse suivante :
contact@naturop-art.com

Pour toute autre question ou information, vous pouvez adresser vos messages à cette même adresse.
– Droit de recours : Vous pouvez à tout moment déposer une réclamation auprès de le CNIL si vous estimez que les engagements en terme de politique de protection et de confidentialité n’est pas respecté par Alexandre PICO-GODART E.I. soit via le site www.cnil.fr soit par courrier postal en écrivant à : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. 

À NOTER

Pour l’exercice vos droits relatifs à vos données personnelles, et à des fins de sécurité, Naturop’Art (Alexandre PICO-GODART entrepreneur individuel) pourra vous demander une copie de pièce d’identité. Cette copie, lorsqu’elle a été demandée, sera détruite dès votre identité vérifiée et, au plus tard, dès le traitement de votre demande. 
Mis à jour le 19/01/2018